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天貓無憂購(gòu)有什么用?

發(fā)布時(shí)間:2021-08-30 12:19:03

如今天貓上的商品種類繁多,樣式也是多種多樣。相信大家在天貓購(gòu)物時(shí),還能看到天貓上所有商品都有無憂服務(wù)。以確保所售商品為正品,有了正品商品作為保障,給商家運(yùn)營(yíng)天貓店鋪、天貓代運(yùn)營(yíng)公司托管店鋪奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),那么天貓無憂購(gòu)的正品能否讓廣大消費(fèi)者相信呢?淘寶無憂購(gòu)有什么好處?


一、天貓無憂購(gòu)正品保證可靠嗎?


淘寶無憂購(gòu)是天貓?jiān)?016年整合了平臺(tái)、商家、服務(wù)合作伙伴的供應(yīng)鏈和服務(wù)能力之后,強(qiáng)力推出的服務(wù)品牌。其服務(wù)覆蓋了售前、售中、售后等全環(huán)節(jié)的消費(fèi)者體驗(yàn)場(chǎng)景,覆蓋了幾乎天貓所有品類和商品。詳細(xì)的服務(wù)承諾包括:“淘寶極速退款”、“極速退貨”、“上門取件”、“送、裝、修無憂”、“一鍵求助”等,消費(fèi)者可進(jìn)入手機(jī)天貓商品頁(yè)面,即可簡(jiǎn)單識(shí)別該商品支持的服務(wù)。


淘寶無憂購(gòu)可以讓消費(fèi)者購(gòu)物更方便,但是,并不一定每個(gè)加入商家所銷售的產(chǎn)品都是正品哦。


二、有什么用?


平臺(tái)聯(lián)合商家、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、自營(yíng)服務(wù)商、服務(wù)商等服務(wù)生態(tài)體系各方力量,為消費(fèi)者帶來了一系列的購(gòu)物服務(wù)保障,打消由于送裝問題、退貨問題給消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)上帶來的后顧之憂。使消費(fèi)者通過天貓購(gòu)物實(shí)現(xiàn)大膽購(gòu)買、無憂購(gòu)買。


已經(jīng)從原來的服務(wù)升級(jí)到2.0版,上門取退的服務(wù)范圍覆蓋了99%的全平臺(tái)品類,大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退。


上門取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市外,還在繼續(xù)延展。


也給高誠(chéng)信消費(fèi)者開了“小灶”,誠(chéng)信等級(jí)滿足一定指標(biāo)的消費(fèi)者如果有7天無理由退換貨申請(qǐng),可以不用商家同意,真正實(shí)現(xiàn)“0秒響應(yīng)”。


天貓無憂購(gòu)


特惠生鮮壞單包退,美妝過敏無憂,母嬰紅屁屁無憂無慮,彩妝/食品/母嬰無憂無憂,服裝30天質(zhì)保,隱形眼鏡護(hù)眼無憂,手機(jī)免換,電器30天免費(fèi)保修,手機(jī)免換換電器,不換電器。


專享家居送貨入戶預(yù)約安裝、電器專享預(yù)約配送、預(yù)約安裝、上門送貨等服務(wù)。


總的說來,天貓無憂購(gòu)可以讓大家更加信任這個(gè)品牌,但它的無憂購(gòu)并非所有天貓商家都保證是正品,因此我們可以享受到天貓無憂購(gòu),但天貓無憂購(gòu)可以為我們提供更多便利。

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