*無貨源、一件代發(fā)，請勿咨詢無法合作。商務合作請投遞郵箱：ylj177@huofutp.com
發(fā)布時間：2021-06-28 10:19:31
如何在天貓店鋪中留住老顧客？一家天貓專賣店的運營情況如何并不取決于引進了多少新顧客，因為天貓專賣店中新顧客的數(shù)量有限，所以天貓專賣店運營最重要的還是要留住老顧客。
先讓商家知道老顧客的重要性，如果一直認為老顧客沒什么用，就永遠不會用心去經(jīng)營，在老顧客這一塊你會一直做不好，結(jié)果是店里越做越差，成本越來越高，收入越來越少。
為何說老顧客很重要？賣家有以下幾點需要了解：
一、在天貓店中維護老顧客的投入遠遠小于開發(fā)新顧客的成本。
1、目前大多數(shù)商家開發(fā)新用戶都是靠天貓直通車等燒錢的形式；
2、總而言之，引流的成本過高，新客戶的成長空間過小。
二、是老顧客對商店的貢獻占到了商店總收入的80%以上。
三、開發(fā)老客戶所獲得的利潤比從新用戶那里獲得的利潤高。
四、保留老客戶也會使成本大幅下降。
五、老客戶會自發(fā)為你做口碑宣傳，帶來新客戶。
因為要留住老客戶，那么一定要有一批新客戶在您的店鋪中購買成功，并對店內(nèi)的服務比較滿意才能進行后續(xù)的維護，還有就是買家提出的問題要及時處理，這樣買家在你店里的體驗才會好，也會對你店鋪的好感提升。
本站部分文章及圖片來自互聯(lián)網(wǎng)及其他公眾平臺，版權歸原作者，如有侵權請聯(lián)系qq:1248031689，我們會在第一時間刪除！
專注打造電子商務鏈，在電子商務領域秉持專心、專注的服務態(tài)度和“為客戶創(chuàng)造價值”的宗旨
火蝠電商武漢總部
地址 : 武漢市洪山區(qū)虎泉街虎泉地鐵B出口凱樂桂園A座11樓
咨詢時間 : 周一至周日 早9點 - 晚7點
火蝠電商杭州分公司
地址 : 杭州市濱江區(qū)偉業(yè)路3號，德信AI產(chǎn)業(yè)園A座1101室
咨詢時間 : 周一至周日 早9點 - 晚7點
火蝠電商廣州分公司
地址 : 廣州市天河區(qū)廣州大道北520號中創(chuàng)盈科大廈17A樓
咨詢時間 : 周一至周日 早9點 - 晚7點
