這幾年淘寶一直在不斷變化，已然成為一個(gè)以內(nèi)容為基礎(chǔ)的時(shí)代，也為了讓更多的消費(fèi)者能夠從淘寶平臺(tái)上獲取更多樣化的信息。這些信息的背后一定是產(chǎn)品、商家或者品牌在支持，而這些改變也能給店鋪帶來粉絲。粉絲體系變大之后，更重要的是將這些資源轉(zhuǎn)化為基于內(nèi)容的操作。店鋪內(nèi)容信息輸出和粉絲維護(hù)的主要渠道是微淘寶、直播和淘寶群聊。

微淘

微淘是店鋪私域運(yùn)營(yíng)一個(gè)非常重要的版塊，是讓粉絲了解店內(nèi)更多信息的渠道。通過分析粉絲的興趣點(diǎn)、喜好去創(chuàng)建一些和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的內(nèi)容，獲得更多的瀏覽互動(dòng)，提高內(nèi)容的質(zhì)量，從而展示在官方公域渠道上，為店鋪吸引更多粉絲關(guān)注。

想要獲得更多的展示機(jī)會(huì)，就要不斷地創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)的微淘內(nèi)容，每天堅(jiān)持發(fā)多元化的內(nèi)容，比如買家秀、長(zhǎng)文章、寶貝清單等，引導(dǎo)粉絲去點(diǎn)贊、評(píng)論，提高內(nèi)容的活躍度，讓感興趣的粉絲去店鋪形成轉(zhuǎn)化，增加粉絲價(jià)值性，從而獲取更多的資源支持。

對(duì)微淘內(nèi)容而言，我們還可設(shè)置各種互動(dòng)形式比如蓋樓、投票、征集等，讓粉絲參與進(jìn)來更好地與內(nèi)容互動(dòng)，也可關(guān)聯(lián)群聊、直播實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化等。

淘寶群

淘寶群是商家和店鋪會(huì)員、粉絲互相交流的一個(gè)私域平臺(tái)，當(dāng)然我們店鋪上新、買家秀以及發(fā)布的一些微淘內(nèi)容也可關(guān)聯(lián)到群聊里面，這樣能讓更多的粉絲去了解。

淘寶群門檻類型：關(guān)注入群、滿足一定消費(fèi)金額入群、密碼入群。賣家可以針對(duì)店鋪的粉絲體系進(jìn)行分群管理，按照轉(zhuǎn)化的貢獻(xiàn)值去分類，更好地進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，增加不同消費(fèi)者的不同體驗(yàn)。

日常維護(hù)可以設(shè)置一些針對(duì)群聊粉絲的互動(dòng)，比如限時(shí)折扣、提前購(gòu)、紅包噴泉、淘金幣打卡等，讓粉絲形成二次以及多次轉(zhuǎn)化的目的?；顒?dòng)提前預(yù)熱通知，喚醒粉絲的活躍性，提高活動(dòng)效果，也可以發(fā)放一些福利關(guān)懷，增加更強(qiáng)的粉絲粘性。

直播

直播這個(gè)版塊現(xiàn)在是越來越重要的一個(gè)渠道，通過直播可以直接跟粉絲互動(dòng)，了解產(chǎn)品。堅(jiān)持直播會(huì)提高浮現(xiàn)權(quán)的權(quán)重，除了自己店鋪的粉絲外也會(huì)有通過系統(tǒng)的千人千面匹配進(jìn)來的流量，發(fā)布直播預(yù)告關(guān)聯(lián)到店鋪首頁(yè)，也能帶來進(jìn)店訪客的流量去觀看直播。

在哪看店鋪主營(yíng)類目？火蝠電商小編在和大家說下關(guān)于自己店鋪，要在哪里查看店鋪的主營(yíng)類目：

1.主營(yíng)行業(yè)如何查看：

賣家們可以先進(jìn)入到店鋪首頁(yè)，然后在點(diǎn)擊右上角的信用等級(jí)圖標(biāo)，就可以在彈出的頁(yè)面中，看到店鋪內(nèi)的主營(yíng)行業(yè)了。

接著點(diǎn)擊頁(yè)面右上角藍(lán)色字的當(dāng)前主營(yíng)行業(yè)，我們就能清晰的看到行業(yè)和類目之間的關(guān)系。

2.第一主營(yíng)類目如何查看：

這個(gè)也需要賣家先進(jìn)入到淘寶賣家中心，然后在賣家中心首頁(yè)，找到“工作模塊管理”下的“店鋪數(shù)據(jù)”，在此模塊中，就可以看到列出的店鋪的層級(jí)。

因?yàn)榈赇亴蛹?jí)主要是按照第一主營(yíng)類目來統(tǒng)計(jì)的，這樣我們就能看到自己店鋪的主營(yíng)類目了。