淘寶運營行業(yè)發(fā)展已久，店鋪管理運營行業(yè)已經(jīng)很成熟，因此代運營的市場也是非常大的。很多賣家就會問到代運營是真的嗎？什么是代運營呢？代運營實際上就是淘寶店鋪提供服務，通過網(wǎng)絡推廣引流、做活動以及商品優(yōu)化，提高店鋪的流量。但其實從淘寶代運營發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)有了很長一段時間了，但是由于種種原因很多賣家還是沒有成功。

　　1、店鋪基礎薄弱，沒有好的銷量

　　店鋪基礎薄弱，自然就會影響店鋪的銷量。這個時候，就需要代運營來幫助我們提升銷量了。如果沒有，那賣家就要考慮下找到靠譜的寶貝供應商。如果出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量差等情況出現(xiàn)的話，很有可能導致產(chǎn)品上架之后一直沒有銷量。這對代運營來說就是致命的問題，因為很少有人會在這么短的時間內(nèi)把一個店鋪的產(chǎn)品做到銷量巔峰的。所以在運營和推廣這兩方面沒有達到要求的話是很難成功的。

　　2、營銷活動方案做不到位，效果不明顯

　　營銷活動可以讓淘寶賣家快速增長，但是很多店鋪都沒有做好營銷活動方案，營銷活動做不到位，不僅對自己沒有幫助，對團隊也是一種損失。店鋪的流量不高不低，但是轉(zhuǎn)化率卻很低。很多人沒有去仔細研究分析目標人群及店鋪特點就直接制定了一些引流手段，但是效果也甚微，這樣做的結(jié)果就是不能讓自己獲益！最后再重新設計一套營銷方案，但是卻沒有實際效果。

　　3、店鋪運營缺乏經(jīng)驗，經(jīng)常出錯導致失敗

　　很多代運營在店鋪前期都是不太了解的，尤其是一些新手，對于賣家所遇到的問題不知道怎么解決。也正因為這樣很多的賣家只能干著急。但是這個時候找代運營就可以了。只要選擇正規(guī)專業(yè)的代運營公司，都會有一套詳細的管理方法和流程來幫助賣家解決，如果你想更好地管理好店鋪更好地運營。

　　4、對客戶服務缺失，出現(xiàn)了很多問題

　　很多代運營在做代運營的時候，都會和客戶約定好一個服務期。但是在實際操作過程中可能不會做到，或者說出現(xiàn)一些小問題。如果客戶想要投訴或者說要求他們解決問題的時候，對方可能并不滿意，只會敷衍，并不會給你解決問題的機會，最后就是給你一個差評再來一次吧。雖然代運營公司的服務期限也只有一個月的時間左右，但他們并沒有主動去解決客戶提出的問題或想法。而是在第一時間回復。所以說，并不是代運營公司就一定會做好的事情。其實每個公司在成立之初都會有一個愿景和使命，也有不同的目標和策略。這些東西就是決定店鋪能否成功的關鍵因素之一。所以對于淘寶代運營來講要做精做強自己的專業(yè)知識而不是僅限于網(wǎng)店流量銷售方面了。

　　5、買家流失，店鋪收益大打折扣

　　很多賣家都會擔心，買的東西再也回不來了。其實，代運營在本質(zhì)上就是平臺為買家提供一個購物環(huán)境，對于買家來說是非常重要的。但如果沒有達到良好的效果，買家就會選擇其他平臺。最終造成店鋪收益大打折扣。所以這種情況的出現(xiàn)一般都是因為賣家自身的問題所導致的。

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