在淘寶買東西退款有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退貨？下面就給大家介紹一下淘寶買的東西退貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退貨的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。大家都知道淘寶中購(gòu)買到貨的商品，如果是發(fā)生了退貨的情況，那么商家是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)存在的，消費(fèi)者也可以選擇與其聯(lián)系退貨退款，從而獲得一定程度的保障。

　　一、賣家需要提供什么材料

　　1、買家：確認(rèn)收貨后與賣家確認(rèn)退貨退款的需求，提供姓名、身份證號(hào)、商品名稱、退貨原因、時(shí)間以及聯(lián)系方式。2、賣家：確認(rèn)收貨后與買家確認(rèn)退貨的需求，提供與退貨流程有關(guān)的證件、圖片、資料等信息。3、買家：確認(rèn)退貨需要在快遞單上寫明物品數(shù)量及退換貨后需要郵寄快遞公司。4、賣家：根據(jù)買家與賣家確認(rèn)完成后填寫具體退貨退款信息并留下聯(lián)系方式。5、賣家：提供退款商品詳細(xì)信息：商品描述、產(chǎn)品圖片、買家購(gòu)物付款截圖等信息。

　　二、退貨流程

　　退貨流程很簡(jiǎn)單，只要將購(gòu)買的商品用快遞寄送到商家進(jìn)行核保即可。如果商家未及時(shí)與消費(fèi)者聯(lián)系上，那么會(huì)影響到其后續(xù)服務(wù)，所以大家要注意。1.退貨處理：買家在收到商品之后先查看是否符合約定要求，如果符合要求的話就可以直接進(jìn)行退貨處理。2.確認(rèn)發(fā)貨：一般在收到貨之后7天內(nèi)即可進(jìn)行退貨處理。3.確認(rèn)商品：收到貨之后需要等待一個(gè)小時(shí)左右才能夠收到寶貝，因此大家要注意避免與賣家產(chǎn)生不必要的糾紛。4.交易記錄：訂單處理完畢之后要及時(shí)進(jìn)行訂單確認(rèn)和取消訂單處理。5.付款憑證：買家在收到貨之后也需要自己進(jìn)行支付訂單貨款，一般需要30分鐘左右才可以完成交易退款支付流程。

　　三、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付范圍在哪里

　　淘寶的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠范圍是很廣的，除了消費(fèi)者退貨或者退款產(chǎn)生的退款損失之外，還包括其他服務(wù)設(shè)施、物流快遞、差旅費(fèi)用、以及運(yùn)費(fèi)墊付等。當(dāng)然了，在退款申請(qǐng)成功之后，對(duì)于賠付時(shí)間和賠付金額沒有限制的。一般來說，只要訂單有退款，都是可以理賠的。而如果不是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的話，那么需要消費(fèi)者提供發(fā)票等相關(guān)憑證才可以。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于淘寶代運(yùn)營(yíng)公司排名、淘寶代運(yùn)營(yíng)正規(guī)公司等內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。