發(fā)布時間:2021-05-11 11:32:26
淘寶和以前很不一樣。以前只要有需求輸入搜索關(guān)鍵詞就可以找到自己想要的?,F(xiàn)在淘寶改變了思路,直接給你推薦。推薦完之后,你會有購買的需求。買家發(fā)現(xiàn)這是我需要的,于是又會有購買行為。那么問題來了,如何做好這部分流量,首先我們淘寶代運營需要了解流量分配機(jī)制。
問:什么是流量分配機(jī)制?
答:流量分配機(jī)制其實就是將站內(nèi)的流量,通過一定的策略,合理的分配到他們該去的地方,從而實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化的最大化或流量價值的最大化。例如:淘寶首頁有8個頻道頁,8個廣告位,及下面的各種聚劃算,淘搶購,有好貨,淘寶直播等內(nèi)容。這些地方需要放什么內(nèi)容,這就涉及到流量的分配機(jī)制。
問:為什么要建立好的流量分配機(jī)制?
答:簡單的來說建立流量分配機(jī)制的原因主要有三點:
第一點戰(zhàn)略意圖。當(dāng)我們做一個新的項目,或重點去做某個業(yè)務(wù)時,一定會對這塊業(yè)務(wù)進(jìn)行資料傾斜,像美團(tuán)對外賣資源傾斜,淘寶對天貓的流量傾斜等。只有當(dāng)有了流量才能干好大事,三軍未動流量先行。
第二點:提升流量價值。流量很貴這點做店鋪運營的站長應(yīng)該都知道,但是在無法解決這個問題的情況,促使流量產(chǎn)生更大的機(jī)制,直至大于我們投入的成本,也就是ROI為正時,這時我們的工作才是有價值的。
第三點:提升流量轉(zhuǎn)化。現(xiàn)階段流量真的是越來越貴,若引來的流量為產(chǎn)生任何的價值就直接離開,這對于企業(yè)而言,是一個極大地浪費。我們最終結(jié)果指標(biāo),都是一個個細(xì)小的轉(zhuǎn)化率組成,而這一切都不容大意,必須謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。
問:怎么做好流量分配機(jī)制?
答:有兩個大的策略:1)給用戶你想給他看的東西;2)給用戶他自己想看的東西。前者通常是會使用固定的欄位來進(jìn)行引流,而后者往往是使用可配置的廣告位來進(jìn)行。
從流量轉(zhuǎn)化情況看,肯定是給用戶他想要的東西最高效,但這對于平臺而言卻不一定是最合適的,用戶喜歡的內(nèi)容,并不一定能給你帶來價值,那么問題來了,如何給用戶他想看的,同時又能為店鋪引來流量?一個是將流量引流到特定的業(yè)務(wù)線;另外一個就是把流量引入到特定的產(chǎn)品上。
內(nèi)容依舊是淘寶流量精細(xì)化以及人群運營,不可或缺的計算要素。淘寶的演進(jìn),是乘法邏輯——貨架展示、導(dǎo)航頁到搜索框,再社區(qū)化、內(nèi)容化產(chǎn)品跟進(jìn),淘寶一直在做乘法,新版手淘,其實是乘法邏輯的更進(jìn)一步。
強(qiáng)運營、重算法,意味著商家的“貨品運營能力”和“用戶運營能力”的要求提升。
淘寶新品本身就存在著優(yōu)勢,因為平臺會將新品排在平臺的前面,但是由于淘寶店家的數(shù)量頗多,很多店家都是經(jīng)常新品上架的,因此店鋪的新品上架后,排名很容易就靠后了,那這個時候我們?nèi)ラ_直通車會比較好,這樣一來我們可以非常好的提升新品的流量。
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