淘寶代運營是指將淘寶店鋪的日常經營工作全部或部分委托給專業(yè)的第三方公司或個人去處理。那么，淘寶代運營主要做什么業(yè)務呢？

　　淘寶店鋪裝修是淘寶代運營的基本業(yè)務之一，它包括整體店鋪布局設計、LOGO設計、商品分類布局、主圖設計、店鋪二次裝修等。優(yōu)秀的淘寶店鋪裝修可以提高店鋪的好感度和用戶體驗。

　　淘寶代運營將店鋪上新、特賣、促銷等商品展示與日常更新責任委托給專業(yè)的第三方公司、個人處理，大大減輕了商家的負擔。同時，淘寶代運營也能根據市場情況和庫存情況及時地進行商品下架與庫存管理。

　　商品描述是評價買家購買意愿的重要因素之一。淘寶代運營負責撰寫有吸引力的商品描述（標題、賣點、詳情），并根據商品和市場的特點及時進行調整。

　　淘寶代運營負責管理賣家的店鋪評價，對不合適的評價的處理，同時盡量引導顧客主動留下好評。

　　淘寶代運營負責對同行、競爭對手店鋪及產品進行分析，管理店鋪數據，不斷優(yōu)化店鋪，提高競爭力。

　　淘寶代運營負責處理顧客的常見問題（如支付、物流、售后等），保障寶貝留言、勿擾設置和訂單管理等，確保客戶為第一，提高店鋪滿意度。

　　綜上所述，淘寶代運營主要業(yè)務包括淘寶店鋪裝修、商品上架和下架、商品描述撰寫、評價管理、競爭對手分析和客戶服務。如果能夠專注于發(fā)展自己的店面業(yè)務，那么淘寶代運營就能幫到你。

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