隨著人們的消費(fèi)習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)到線上之后,電商行業(yè)也隨著壯大,很多商家通過(guò)開(kāi)網(wǎng)店來(lái)賺取自己的第一桶金,那么很多想開(kāi)網(wǎng)店的朋友自己沒(méi)有專業(yè)的代運(yùn)營(yíng)知識(shí),不知道自己該不該選擇電商代運(yùn)營(yíng),小編想說(shuō),在了解自己網(wǎng)店是不是需要找代運(yùn)營(yíng)公司之前,我們先了解一下電商代運(yùn)營(yíng)公司服務(wù)流程有哪些吧!
電商代運(yùn)營(yíng)公司服務(wù)流程-火蝠電商
電商代運(yùn)營(yíng)公司的服務(wù)流程,一般分為以下幾種:
一、視覺(jué)營(yíng)銷為主體
舉個(gè)例子,比如說(shuō)一些中小代運(yùn)營(yíng)公司的設(shè)計(jì)師都很厲害,在這類代運(yùn)營(yíng)公司中,會(huì)主打店鋪視覺(jué)策劃,幫助客戶開(kāi)通網(wǎng)店基礎(chǔ)服務(wù)(店鋪裝修、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等)。這類以設(shè)計(jì)和視覺(jué)化營(yíng)銷的代運(yùn)營(yíng)公司比較適合中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)。一般中小代運(yùn)營(yíng)公司創(chuàng)業(yè)能不能生存下去,關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)出來(lái)的東西能不能留住客戶,才會(huì)有繼續(xù)合作的基礎(chǔ),因?yàn)楹芏嘀行⌒痛\(yùn)營(yíng)公司在店鋪首頁(yè)上就嚇跑了很多客戶。
而在網(wǎng)上,單品制勝是店鋪發(fā)展的必經(jīng)階段。單品制勝的基礎(chǔ)在于頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率是否高于同行,頁(yè)面視覺(jué)化營(yíng)銷的好壞,能夠決定后面運(yùn)營(yíng)推廣效果的大小。
二、直通車推廣為主體
現(xiàn)在很多以直通車外包為代表的爆款打造營(yíng)銷活動(dòng)策劃的中小代運(yùn)營(yíng)公司,還是圍繞單品制勝、打造爆款、策劃活動(dòng)等形式,通過(guò)直通車、淘寶客等流量,這類代運(yùn)營(yíng)的公司,主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)推廣上,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的數(shù)據(jù)化營(yíng)銷能力比較強(qiáng)。
三、店鋪客服外包
像是以客服外包為代表的流程化代運(yùn)營(yíng)公司,淘寶店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)流程主要分為以下三個(gè)方面:客服服務(wù)流程、商品上架流程、倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨流程。這類代運(yùn)營(yíng)公司相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,是屬于高強(qiáng)度的勞動(dòng)密集型,一般的中小代運(yùn)營(yíng)公司,不適合此種發(fā)展模式。
四、網(wǎng)店托管
以日常店鋪托管服務(wù)的代運(yùn)營(yíng)公司,是現(xiàn)在主流的服務(wù)模式。此類代運(yùn)營(yíng)公司,需要負(fù)責(zé)以下幾類工作:運(yùn)營(yíng)推廣、設(shè)計(jì)裝修、客服服務(wù)、物流發(fā)貨、代理分銷、產(chǎn)品拍攝等等。
五、品牌營(yíng)銷策劃
以網(wǎng)絡(luò)品牌策劃為服務(wù)的代運(yùn)營(yíng)公司,會(huì)為用戶提供全程品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃服務(wù)。無(wú)論是前端網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷的搭建和入駐,到后端IT信息的處理、ERP和CRM解決方案的建立等等,是屬于全流程的代運(yùn)營(yíng)托管。
以上5種,賣家需根據(jù)自己企業(yè)對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的需求和把控情況,在不同階段,找到適合自己企業(yè)的代運(yùn)營(yíng)公司,只有這樣,才能讓自己的企業(yè)和實(shí)體店成功進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)。商家也可以根據(jù)自己的店鋪情款來(lái)看自己是否需要找專業(yè)的代運(yùn)營(yíng)公司,今天的分享就到這里了,還想了解更多關(guān)于電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商、電商代運(yùn)營(yíng)公司排名、武漢電商代運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。