在淘寶上面也有人想要去了解淘寶48小時發(fā)貨的規(guī)則是什么呢?另外也要弄清楚這個到底要怎么賠償呢?我這就來給各位淘寶賣家們分享。

　　1.如果買賣雙方自行約定交貨時間，買方付款后賣方必須在承諾時間內交貨的方式有哪些?1.賣家通過淘寶提供的工具與賣家約定發(fā)貨時間。

　　比如賣家使用“交貨時間承諾工具”來說明交貨時間，或者賣家通過商品SKU期權明確說明交貨時間。

　　交貨時間承諾工具定義:交貨時間承諾是一種交易協(xié)議服務。

　　該服務是指賣家可以根據商品的庫存、配送能力等綜合因素，在基本配送時間(48小時)的基礎上，自主承諾商品的配送時間;如果賣家在買家付款后未能按照設定的發(fā)貨時間發(fā)貨，需要對消費者進行相應的賠償。

　　交貨時間選項有:1天內、2天內、3天內、5天內、7天內、8天內、10天內、12天內、15天內、17天內、20天內、25天內、30天內、35天內、45天內。

　　使用條件:賣家使用發(fā)貨時間承諾服務必須滿足以下條件:1)賣家是淘寶消保賣家;2)商品為淘寶全新實物商品。

　　2.賣家標題明確寫明了發(fā)貨時間。

　　3.賣家通過阿里旺旺等淘寶工具告知買家發(fā)貨時間，得到買家認可回復。

　　4.賣家在商品詳情頁明確寫明商品的發(fā)貨時間。

　　5.如果賣家加入淘寶活動，以活動要求的時間為準。

　　6.如果買賣雙方沒有約定，賣方應在買方付款后48小時內(原為72小時)交貨。

　　賣家發(fā)貨時間以快遞公司系統(tǒng)記錄的時間為準。

　　快遞公司完成快遞單上的信息錄入到快遞公司的系統(tǒng)中，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶。

　　買家可以在“已買寶貝”中查看。

　　雙方約定的交付時間不明確的，按照雙方約定的最短時間計算確定。

　　如買賣雙方分別約定交貨時間，交貨時間為“5天左右，5天左右，5天后”，則賣方應在買方付款后5天內交貨。

　　賣家應當保護買家的合法權益，提供消費者保護服務，遵守淘寶七天無理由退貨規(guī)范等相關規(guī)定。

　　違約金:如果賣方違反交貨時間承諾，必須向買方支付違約金。

　　買家發(fā)起投訴后，在淘寶判定投訴成立前，賣家主動支付第三次及第三次倍數的違約金，扣3分為A級;賣家在淘寶上沒有評判。

　　投訴前主動支付違約金的，除違約金外，每次扣A級3分。

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