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閑魚賬號被處置什么意思(該用戶因違反法規(guī)或閑魚相關(guān)規(guī)

發(fā)布時間:2023-03-29 19:14:16

閑魚賬號被處置什么意思(該用戶因違反法規(guī)或閑魚相關(guān)規(guī)則賬號已被處置還可以申請退款)

  閑魚作為一個專業(yè)的二手商品交易平臺,有著各種規(guī)則規(guī)范用戶的行為。不管在閑魚平臺出售商品,還是購買東西,都要嚴(yán)格遵守平臺的規(guī)則,不然就會出現(xiàn)賬號被處置的情況。如果賬號被平臺處置了,還可以再聯(lián)系嗎?具體處置的規(guī)則是什么?

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  閑魚賬號被處置還能聯(lián)系嗎?


  不能發(fā)。一旦閑魚賣家賬號被處置了,在沒解封之前,只能看到買家發(fā)送的信息,但是賣家不能回復(fù),因為平臺已經(jīng)限制賬號的聊天功能了。如果有賣家的地址電話,那么可以通過電話的方式聯(lián)系到閑魚賣家。


  規(guī)則是什么?


  用戶如果在平臺上出現(xiàn)違反法規(guī)或者不良行為時,那么賬號會受到處罰,同時會導(dǎo)致未來90天內(nèi)閑氣值降低,當(dāng)閑氣值小于等于80分的時候,用戶的部分權(quán)限將受到限制,具體如下:


  1、當(dāng)閑氣值為80-61分,處置下架所有的閑魚商品,7天內(nèi)不能發(fā)布商品及互動的信息,限制個人主頁展示7天;


  2、當(dāng)閑氣值為60-31分,處置下架所有的閑魚商品,14天內(nèi)不能發(fā)布商品及互動信息,也不能購買商品,限制個人的主頁展示14天;


  3、當(dāng)閑氣值為30-1分,處置刪除所有的閑魚商品,用戶21天內(nèi)不能發(fā)布商品及互動信息,也不能購買商品,限制個人主頁展示21天;


  4、當(dāng)閑氣值為0分,處置刪除所有的閑魚商品,永久性限制發(fā)布商品、互動信息與購買權(quán)限,永久性限制個人主頁的展示。


  5、當(dāng)閑氣值出現(xiàn)扣分的情況下,賬號就得在一段時間內(nèi)嚴(yán)格遵守規(guī)則,這樣閑氣值才會逐漸提升,直到恢復(fù)100分,這樣賬號才算是恢復(fù)正常。


  根據(jù)閑魚規(guī)則,閑魚違反規(guī)定賬號會被處置7-21天,在這段時間內(nèi),商家會被限制各種功能,只有等到處置期結(jié)束以后,才可以進(jìn)行恢復(fù)。


  

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