關(guān)于淘寶商家來說，店鋪的流量分為很多種，不管是哪一種流量類型，對于淘寶商家來說都是非常的重要的。那么其中的手淘旺信是免費(fèi)的流量嗎?

　　手淘旺信推廣的是免費(fèi)流量，手淘旺信流量就是通過旺旺咨詢的流量，其中有已經(jīng)完成商品購買的買家也有沒有完成購買的買家。店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中的詢單轉(zhuǎn)化率也和旺信流量中的購買買家有關(guān)，同時也有很多私域流量當(dāng)中的老顧客進(jìn)行咨詢也是旺信流量之一。

　　如何提升這部分流量?

　　1、設(shè)置專屬客服

　　針對進(jìn)店顧客或者老顧客，可以邀請他們體驗專屬客服。當(dāng)顧客加入專屬客服后，商家就可以通過旺旺消息發(fā)送專享優(yōu)惠券、推薦熱賣產(chǎn)品，特別是大促來臨之前，還可以通過旺旺消息進(jìn)行活動預(yù)熱。

　　總的來說，設(shè)置淘寶專屬客服能夠?qū)⒌赇伒睦项櫩秃偷赇伨o密聯(lián)系起來。如今淘寶店鋪眾多，顧客的選擇也是很多，有的顧客下過一次單后可能就不會回購?？吹礁信d趣的活動或者商品，顧客會點進(jìn)去查看，增加了流量，從而也創(chuàng)造了顧客回購的可能性。

　　2、組建顧客群

　　為了和用戶互動，也為了提高轉(zhuǎn)化率，我們的淘寶店鋪最好將顧客聚集起來，比如可以建立淘寶群或者微信群等。當(dāng)?shù)赇伾闲禄蛘呦胫魍颇囊豢町a(chǎn)品時，就可以在群里分享淘口令，如果再設(shè)計一些吸引顧客點擊的利益點就更好了，比如聯(lián)系客服有優(yōu)惠、有禮品等等。這也提高手淘旺信流量的一種方法。

　　3、提高整體流量

　　想要提高手淘旺信流量，還可以從提高整體流量入手。提高整體流量主要分為提高免費(fèi)流量和付費(fèi)流量兩部分。提高免費(fèi)流量可以從基礎(chǔ)的自然搜索優(yōu)化開始，比如寶貝定價、標(biāo)題優(yōu)化等。提高付費(fèi)流量可以從直通車、鉆展方面入手去操作。

　　4、設(shè)計誘導(dǎo)點

　　不少買家都不會去聯(lián)系客服，除非是對商品產(chǎn)生了疑問。不聯(lián)系淘寶客服的買家有可能直接下單，也有可能選擇直接離開。直接下單的買家我們不用太擔(dān)心，畢竟提高手淘旺信流量的最終目的也是為了轉(zhuǎn)化，為了盈利。

　　總而言之，手淘旺信確實是免費(fèi)的流量，這個其實便是經(jīng)過旺旺咨詢的流量，淘寶商家們假如想要取得這一部分流量的話，需求做好本身的作業(yè)，比方說對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化等等。

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