發(fā)布時間:2023-03-22 09:52:47
1688平臺日前發(fā)布關(guān)于店小蜜1688版服務(wù)提前到期的通知(以下簡稱公告)。
公告稱,因業(yè)務(wù)調(diào)整及系統(tǒng)升級,店小蜜1688版已于2023年3月1日起在1688平臺開始進行服務(wù)調(diào)整,不再向新用戶開放購買。
原公告通知:當前服務(wù)中店小蜜1688版的付費用戶可繼續(xù)使用店小蜜1688版至服務(wù)有效期結(jié)束。
現(xiàn)調(diào)整為:當前服務(wù)中店小蜜1688版的付費用戶可持續(xù)使用至2023年5月3日,2023年5月4日起將無法使用店小蜜1688版。
公告顯示,用戶無需發(fā)起退款申請,店小蜜1688版服務(wù)提供者阿里巴巴絲路有限公司將于2023年5月4日至5月10日期間內(nèi)主動向用戶退還未使用服務(wù)對應(yīng)的款項。退款將按原支付路徑退還到用戶的賬戶。
退款金額結(jié)算方式為:退款金額=(訂購總價/原定服務(wù)總月數(shù))*(本月未使用天數(shù)/本月總天數(shù)+下月未使用天數(shù)/下月總天數(shù)+…+最后月未使用天數(shù)/最后月總天數(shù))(列式計算結(jié)果四舍五入取小數(shù)點后1位)。
例如,假設(shè)用戶訂購的店小蜜1688版服務(wù)期為2023年2月4日-2023年6月3日,則用戶原定服務(wù)總月數(shù)=(28-4+1)/28+1+1+1+3/30=559/140,那么退款金額=【訂購總價/(559/140)】*(28/31+3/30)。
店小蜜1688版服務(wù)終止將不會影響用戶在IM工具中對話明細的查詢和瀏覽,后續(xù)店小蜜工具類似功能用戶可選擇使用1688平臺7*24小時智能響應(yīng)服務(wù)。
1688此前發(fā)布的店小蜜1688版本服務(wù)變更的通知顯示,因業(yè)務(wù)調(diào)整及系統(tǒng)升級,店小蜜1688版本將于2023年3月1日起在1688平臺進行服務(wù)調(diào)整;
不再向新用戶開放購買,當前服務(wù)中用戶可繼續(xù)使用店小蜜1688版本至服務(wù)有效期結(jié)束,不受影響,具體升級恢復(fù)時間另行通知。
同時,為保障會員商家體驗,原1688實力商家、1688工業(yè)品牌站、1688超級工廠中店小蜜贈送權(quán)益也將同步下線;
不再面向2023年3月1日后(含3月1日)新入駐或續(xù)簽的實力商家會員、工業(yè)品牌站會員、超級工廠會員提供該項權(quán)益;
2023年3月1日前已在服務(wù)中的實力商家會員、工業(yè)品牌站會員、超級工廠會員仍可持續(xù)使用贈送的店小蜜權(quán)益至當前會員服務(wù)期結(jié)束。
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