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淘寶專利投訴處理時間(淘寶專利投訴電話是多少)

發(fā)布時間:2023-03-14 12:58:08

  眾所周知,專利權(quán)分為三種,其中發(fā)明專利權(quán)較其他兩種獲取的難度更大,因此各大品牌方對發(fā)明專利的保護(hù)十分重視。盡管如此,還是會遇到侵權(quán)問題。當(dāng)淘寶賣家侵犯自己的發(fā)明專利權(quán)時,該用什么辦法投訴呢?本文帶來了3個實用的投訴技巧。

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  一、淘寶維權(quán)投訴可以到“全網(wǎng)舉報”平臺,投訴方法如下


  1、進(jìn)入“阿里安全中心”——“舉報中心“——找到“發(fā)起投訴”——選擇投訴站點為“淘寶”——知識產(chǎn)權(quán)類型——專利權(quán)——鏈接類型——商品或店鋪信息、公告;


  2、選擇投訴理由——不當(dāng)使用他人權(quán)利,并填寫投訴理由,投訴理由有:通過商品特征判斷賣家商品非來自于權(quán)利人或其授權(quán)方,且存在侵犯發(fā)明專利權(quán)的情形;


  3、具體說明該專利的授權(quán)品牌(企業(yè))及賣家產(chǎn)品侵犯發(fā)明專利情況。


  4、提交舉證證明:1)在知識產(chǎn)權(quán)平臺提交產(chǎn)權(quán)材料頁面,當(dāng)我們選擇發(fā)明專利、外觀專利以及實用新型專利時,需提交對應(yīng)的專利證書審核,只需上傳有專利名稱、專利號等信息的頁面即可,其他頁面無需上傳。


  2)需提供該專利的授權(quán)品牌、企業(yè)或?qū)@麢?quán)利要求的技術(shù)特征和被投訴產(chǎn)品的技術(shù)特征的對比資料;


  二、淘寶維權(quán)投訴還可以到“阿里知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺”,投訴方法如下。


  1.進(jìn)入“阿里巴巴集團(tuán)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺”;


  2.注冊賬號,填寫郵箱,上傳身份證明材料;


  3.投訴方為個人需有效身份證照片,投訴方為公司則需要營業(yè)執(zhí)照;


  4.上傳您要保護(hù)的專利權(quán)信息,上傳專利證書照片或?qū)@褂檬跈?quán),材料中需體現(xiàn)有關(guān)商品的信息;


  5.專利信息審核通過后即可正式投訴,選擇侵權(quán)賣家所在的平臺——淘寶,上傳涉嫌侵權(quán)的店鋪/商品鏈接并在附上舉證材料,材料和方法一中基本一致;


  6.提交投訴,等待3-10個工作日的審核后,小二會反饋您投訴的結(jié)果。


  三、投訴遇到困難,可以向第三方維權(quán)公司求助


  由于市場需求較大,近年來第三方維權(quán)公司發(fā)展出一個新的行業(yè)。許多第三方維權(quán)公司都有豐富的代理維權(quán)經(jīng)驗,品牌方在維權(quán)時可考慮將部分維權(quán)工作交由負(fù)責(zé)任的第三方公司處理,既能省時省力,又能取得理想的維權(quán)結(jié)果。


  今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于湖北淘寶代運營、淘寶代運營公司等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。

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