發(fā)布時間:2023-03-05 09:12:17
大部分淘寶店店鋪都存在一個問題,就是缺少回頭客,很多華人只在店里一次購物,并不會進行多次消費,也就是說留不住客戶,復購率始終上不去。淘寶店要怎么做才能吸引客戶呢?將那些現(xiàn)在客戶變成長期老客戶呢?
1.提高關鍵詞的精準度??s小關鍵次的范圍,往往很多時候就是因為關鍵詞的范圍太大進店的消費者群體不夠準確,不符合店鋪的人群定位,這樣吸引的流量不具有準確性,很容易流失,復購率肯定也不會高。所以我們首先要提高關鍵詞的準確度。
2.做好產(chǎn)品自身的品質(zhì)。回歸本質(zhì),能吸引消費者長期消費的都是質(zhì)量有保證的,品甚至經(jīng)得起考驗的產(chǎn)品,如果自身的產(chǎn)品不夠號,銷量自然上不去。所以在開店之初就應該了解哪些產(chǎn)品具有潛力,是符合廣大消費者需要的,符合社會趨勢或者潛力比較好的產(chǎn)品。
3.做好產(chǎn)品的包裝工作。一般來說,給消費者最直觀的感覺就是商品的主圖,詳情頁,如果主圖和詳情頁做的很簡陋,消費者自然第一影響就是產(chǎn)品不行,自然會減少行商品的購買。所以主圖詳情頁做的好是十分加分的。
4.注重的客服與售后質(zhì)量。大部分時候,消費者對于店鋪好壞的影響一大部分都取決于克服的服務質(zhì)量。這也直接關系到銷售量和寶貝評價。要想留住客戶,就要讓他們對店鋪的客服有個好印象。
店鋪權(quán)重都會受復購率、轉(zhuǎn)化率影響的,權(quán)重高就會促進復購率、轉(zhuǎn)化率的提高。所以我們之前的哪些工作就是未來提高店鋪的權(quán)重,只有這樣,后面的工作才好開展,才能吸引恩多的客戶。
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