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拼多多攬件超時(shí)訂單怎么處理(拼多多攬件超時(shí)會(huì)咋樣)

發(fā)布時(shí)間:2023-06-24 17:13:52

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  對(duì)拼多多上面來說,肯定也希望能夠做好拼多多攬件,如果出現(xiàn)了拼多多攬件超時(shí),那么這種情況會(huì)怎么懲罰,另外也要盡可能避免這種情況。

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  如確實(shí)僅為訂單號(hào)上傳錯(cuò)誤,其他時(shí)效等方面依然符合平臺(tái)規(guī)則,可通過站內(nèi)信的申訴渠道在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申訴,核實(shí)無誤可取消處罰。


  傳單號(hào)后要求發(fā)貨后1天內(nèi)須要有攬件更新,超過這個(gè)時(shí)間可能會(huì)被平臺(tái)判定為假發(fā)貨,進(jìn)行賠付處罰,異常還會(huì)影響店鋪權(quán)重,對(duì)店鋪流量造成不好的影響。


  24小時(shí)內(nèi)無攬件信息更新的賠付處罰不低,判定后,每單十-四十元不等。所以,需要做好預(yù)防工作,防止被認(rèn)定為假發(fā),未攬件都極有可能導(dǎo)致假發(fā)。


  畢竟,之前也商家因?yàn)檫@塊處罰而遭受了重創(chuàng)了,所以,對(duì)于大家來說也是非常不劃算的,盡量做到守規(guī),不被處罰是最好的。


  怎么避免?


  1、首先就是防范,發(fā)貨在早上,下午再填發(fā)貨,到了晚上的時(shí)候要檢查物流是否有更新,沒有更新要及早處理。


  2、倉庫壓單的情況。倉庫需要優(yōu)先處理單品量在50單以下的訂單,因?yàn)榇祟愑唵蔚?%容錯(cuò)率會(huì)很低,如不優(yōu)先處理快遞出現(xiàn)丟件、漏掃、未攬件都極有可能導(dǎo)致假發(fā)貨。


  單日數(shù)量大于500單的單需要單獨(dú)打包處理,即使壓單也需要把壓單或面單獨(dú)擺放,防止第二天出現(xiàn)了導(dǎo)致前天單未優(yōu)先走件的情況。


  3、需要和快遞方保持良好的溝通。確保每天日常的攬件數(shù)量,如出現(xiàn)單量巨增,需要提前和對(duì)方溝通調(diào)整時(shí)間、攬件人數(shù)。避免快遞原因?qū)е录侔l(fā)貨,這樣平臺(tái)的處罰也很很嚴(yán)的。


  4、借助快遞跟蹤軟件。使用批量自動(dòng)查詢軟件可以自動(dòng)掃描快遞單號(hào)信息,自定義異常件判斷規(guī)則,方便篩選出異常件。


  使用軟件的好處,是可以快速查詢單號(hào),提高查詢效率,盡早處理。如果有問題可以盡快跟快遞這邊溝通,然后跟客戶這邊說清楚。


  

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