拼多多上開店的賣家比較多，在運營店鋪的過程中會需要遵守平臺相關(guān)規(guī)則，如若消費者出現(xiàn)對產(chǎn)品不滿意的情況，消費者可以申請退款處理，那么售后如若出現(xiàn)自動退款的情況，這時候該如何處理了?

　　1、打開拼多多商家后臺頁面，選擇售后工作臺選項。

　　2、在售后工作臺篩選平臺同意退款的訂單，點擊查詢按鈕。

　　3、找到被平臺自動退款的訂單后，我們點擊維權(quán)申訴按鈕。

　　4、填寫自己的訴求，并上傳相應(yīng)的憑證，點擊確認提交即可。

　　拼多不退款怎么投訴：

　　如果拼多多不給退款的情況，消費者可以找工商行政管理部門或市場監(jiān)督管理局投訴，還可以聯(lián)系12381、12315、12345熱線去投訴拼多多的問題，也能直接登錄“黑貓投訴”、“全國12315平臺”、“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺”等互聯(lián)網(wǎng)平臺去投訴拼多多。

　　注意事項：

　　1、倘若消費用戶同拼多多有消費糾紛，可以先向拼多多的人工服務(wù)人員投訴問題。

　　2、要是消費者碰到拼多多存在違背市場監(jiān)督管理法律、規(guī)定的行為，不妨撥打“區(qū)號+12315”消費者投訴舉報專號或通過“全國12315平臺”對問題進行投訴。

　　3、12345是市民熱線服務(wù)中心，如果消費者遇到問題，不妨致電“區(qū)號+12345”熱線進行相關(guān)投訴。

　　4、中華人民共和國工業(yè)和信息化部是拼多多的監(jiān)督管理部門之一，若拼多多侵占了消費者的權(quán)益，不妨嘗試撥打“區(qū)號+12381”國家工信部政務(wù)熱線亦或是登錄“中華人民共和國工業(yè)和信息化部”的“部長信箱”投訴相關(guān)問題。

　　5、關(guān)聯(lián)到互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的疑難問題，人們可試試登錄官網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺”對相關(guān)問題進行投訴。

　　6、倘若消費者打算投訴拼多多，可在“黑貓投訴”網(wǎng)站投訴相關(guān)問題，按照現(xiàn)實狀況填好投訴內(nèi)容。

　　經(jīng)過介紹，我們了解到拼多多售后自動退款怎么辦，賣家按照以上操作去進行申訴，但需要注意要提交相關(guān)證據(jù)才可以。消費者如若遇到賣家不給退款處理的話，也可以像部門進行投訴，消費者可以進行了解。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于拼多多代運營的可信嗎、拼多多運營培訓(xùn)課程等內(nèi)容，敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。