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拼多多流量降低的原因以及快速應(yīng)對(duì)的方法

發(fā)布時(shí)間:2022-08-04 11:06:45

拼多多運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,我們?cè)谧⒅亓髁刻嵘耐瑫r(shí)也需注意商品流量是什么原因下滑。當(dāng)?shù)赇伾唐妨髁勘┰龅臅r(shí)候是因?yàn)樯唐返玫搅讼到y(tǒng)的扶持、展現(xiàn),當(dāng)?shù)赇伭髁肯禄瑫r(shí)肯定是商品有著很多細(xì)節(jié)上的運(yùn)營(yíng)誤區(qū)。流量每天都在下降,究竟是什么原因,該怎么應(yīng)對(duì)才好呢?
 
一、商品改動(dòng)
 
改動(dòng)商品的價(jià)格、SKU、主圖、詳情頁(yè)、標(biāo)題等方面,都很容易導(dǎo)致流量降低。這里并不代表不能去改動(dòng),而是要找對(duì)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做出改動(dòng)。比如改動(dòng)主圖,我們可以放在第二張或第三張主圖中,過(guò)了48小時(shí)更換,那是影響比較小的。SKU這塊只增加不隨意刪除。當(dāng)然商品的改動(dòng),需要通過(guò)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程而定。如果你是新品暫時(shí)還沒(méi)權(quán)重,那你修改優(yōu)化問(wèn)題就不大。當(dāng)商品有了一定的基礎(chǔ)銷量后,修改就要多方面注意了。流量掉失的原因有可能是你改動(dòng)了某些位置導(dǎo)致搜索排名產(chǎn)生了變化,流量就會(huì)隨之下降。
 
二、物流異常
 
物流服務(wù)異常率,如果是高于行業(yè)均值,那你的流量有所降低是肯定的。因?yàn)檫B發(fā)貨時(shí)間都趕不上,商品的權(quán)重肯定會(huì)很低,商品權(quán)重代表著商品的展現(xiàn)機(jī)會(huì)、直通車出價(jià)的排位、報(bào)名活動(dòng)的概率等很大部分原因,所以物流異常是導(dǎo)致你流量降低的問(wèn)題之一。
 
三、商品轉(zhuǎn)化率
 
當(dāng)商品流量在增漲的時(shí)候,你的轉(zhuǎn)化率未達(dá)到行業(yè)的均值,系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為這批流量并不適合你,或者會(huì)覺(jué)得你無(wú)法承受這批流量,從而降低你的展現(xiàn),流量隨之降低。當(dāng)系統(tǒng)給予的流量不能很好的轉(zhuǎn)化,那拼多多將容易收回流量展現(xiàn)給別的能夠轉(zhuǎn)化商家進(jìn)行分配。所以,當(dāng)流量上漲的過(guò)程,要多注重轉(zhuǎn)化率,就算不能達(dá)到行業(yè)的均值,那至少也不能太低,這樣流量下降的幾率就能大大降低。
 
四、商品人群精準(zhǔn)度
 
流量精準(zhǔn)度和流量的高低有著什么關(guān)系呢?當(dāng)然這部分和剛說(shuō)的轉(zhuǎn)化是有一定的關(guān)聯(lián)的,當(dāng)系統(tǒng)給予你搜索展現(xiàn)排名或個(gè)性化展現(xiàn)的時(shí)候,你引進(jìn)來(lái)的人群不精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化不出去,那系統(tǒng)扶持的流量、展現(xiàn)、排名都會(huì)隨之降低,因?yàn)橄到y(tǒng)需要把更好的商品展現(xiàn)給消費(fèi)者。如果流量分配給一個(gè)不能轉(zhuǎn)化的商品,那對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)肯定是沒(méi)有多大價(jià)值的。所以人群精準(zhǔn)度不高,轉(zhuǎn)化率隨之降低,你的流量也就會(huì)跟著下降了。
 
五、商品買(mǎi)家體驗(yàn)
 
商品有了一定的流量、轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化率也提升上去了,最終為什么流量還是降低了呢?這就關(guān)乎到了一個(gè)售后和糾紛率的問(wèn)題了,一個(gè)單品重點(diǎn)的綜合排序、后期展現(xiàn)高低、流量分配,都是關(guān)乎到你的售后問(wèn)題、糾紛率。

 
 
如果一個(gè)商品轉(zhuǎn)化很好,但售后比行業(yè)均值高出了1倍,而且糾紛率也高于行業(yè)均值,那這類型的商品拼多多肯定會(huì)降低展現(xiàn)和降低排名的。當(dāng)一個(gè)商品連服務(wù)也沒(méi)做到位、商品質(zhì)量也未能做好,系統(tǒng)是從買(mǎi)家角度去考量商家的商品硬度。買(mǎi)家反饋的多數(shù)都在于質(zhì)量、服務(wù)問(wèn)題,那系統(tǒng)將會(huì)覺(jué)得商品沒(méi)有太大推送必要,隨之流量降低。

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