發(fā)布時間:2023-01-24 14:25:45
“JOY會動了!”5月17日,京東APP11.0正式上線,用戶發(fā)現(xiàn)改版后京東APP的變化。新版京東APP圖標使用了JOY新形象,一點圖標,JOY就轉過身來打招呼。
這是今年京東618正式開啟前,京東APP進行的一次重大改版。除了上述JOY形象動態(tài)變化外,APP首頁、頻道以及購物流程等多個方面的優(yōu)化改進,將為用戶帶來更好逛、更貼心、更好買的新體驗。
更好逛——我的首頁我做主,“為你推薦”從興趣出發(fā)
以往,用戶打開京東APP,首先映入眼簾的是輪番播放的焦點圖,廣而告之京東當日重要促銷活動。京東APP11.0升級后,這些“固定內(nèi)容”將精簡,取而代之的是用戶關注的內(nèi)容,讓用戶在首頁逛起來。
新版APP首頁上半部分原本固定的焦點圖、頻道區(qū)更精簡。同時,除了頂部TAB“附近”上線,未來右滑還可進入全新的“頻道廣場”,根據(jù)用戶關注的頻道對內(nèi)容、優(yōu)惠信息進行排序,推薦更多優(yōu)質、興趣化鮮明的特色頻道,呈現(xiàn)更多滿足用戶需求的貨品和興趣場景,為用戶提供常逛常新的有趣體驗。
細心的網(wǎng)友還發(fā)現(xiàn),原來第二屏的“為你推薦”出現(xiàn)在了首屏,除了原來的商品推薦外,新增了頻道和店鋪推薦,以視頻化的形式帶領用戶探索發(fā)現(xiàn)更多感興趣的商品和店鋪。
頻道推薦更加精準和多元。例如推出的樂高館等將帶用戶探索更多興趣場景;商品將以mini商詳?shù)男问匠尸F(xiàn),用戶可在大圖上直接瀏覽商品,也可以通過下拉尋找其他相似內(nèi)容。
改版后的京東APP首頁,縱向空間更緊湊,橫向空間同步拓展,以用戶的興趣出發(fā),帶來全新沉浸式選購體驗,實現(xiàn)一鍵邊逛邊買。
更貼心——短視頻大幅增加,以趨勢帶你嘗新
除了首頁全新改版,京東APP11.0“內(nèi)涵”也將全面升級。短視頻占比大幅提升,趨勢運營及排行榜頻道也將實現(xiàn)升級,從而幫助用戶更便捷地找到興趣商品。
經(jīng)常使用京東APP的用戶可能會注意到,最近短視頻內(nèi)容日益豐富。專業(yè)獨家的種草短視頻,如庖丁解牛般介紹商品亮點功能、最新價格和優(yōu)惠,幫助用戶快速“拔草”。用戶也可以自己參與短視頻創(chuàng)作,分享購物體驗,成為京東種草官,體驗“沉浸式”消費樂趣。
依托龐大的用戶群體與數(shù)字化能力,京東持續(xù)追蹤并捕捉前沿消費趨勢信號。京東APP11.0將通過打造“趨勢秒殺”、“趨勢新品”、“趨勢好物”等一系列趨勢場,帶領用戶“嘗新”。
618期間,京東將發(fā)布《CHASE2022:京東618消費趨勢》,揭示消費走向,并關注到疫情影響下的消費新場景,比如用戶關注足不出戶的游樂體驗,奶茶機、家用氣泡機等打造“宅家水吧”;室內(nèi)樹木、家庭種植等將自然元素融入室內(nèi)打造居家生活與戶外空間交融的“現(xiàn)代陽光房”;新一代父母們通過兒童室內(nèi)秋千、兒童攀爬架等打造“家庭游樂場”等。
京東排行榜頻道也將全面升級。其中,“京東寶藏榜”將通過理性數(shù)據(jù)篩選結合感性專業(yè)評分,探索京東“新奇特、小而美、具備發(fā)現(xiàn)感”的寶藏好物,為用戶提供全新日常榜單產(chǎn)品,幫助用戶高效發(fā)現(xiàn)自己熱愛的新奇特好物和好店。
更好買——選購全流程優(yōu)化,不用計算一鍵享優(yōu)惠
怎么快速找到意向商品?怎么快速了解商品性能?什么優(yōu)惠方式最劃算?升級后的京東APP11.0,將在購物體驗上全程優(yōu)化,讓用戶快速找到意向商品、便捷享受促銷優(yōu)惠、更直觀查看訂單信息。
在選購時,用戶在搜索環(huán)節(jié)將可以更快捷找到意向商品。對于衣服等非標商品,升級后的京東APP根據(jù)場景詞、趨勢信號進行排序,可以快速找到符合用戶興趣的商品;針對手機等標品,商品結果將根據(jù)性價比等因素進行排序,方便用戶挑選。此外,還將根據(jù)商品特色提供更細維度搜索方式,縮短搜索路徑,幫助用戶快速找到心儀的商品。
用戶在瀏覽商品時,也將發(fā)現(xiàn)詳情頁的變化:優(yōu)化后的商品詳情頁主圖提供賣點、贈品、搭配購、評價、AR/VR等更多信息和形式展示。用戶使用AR/VR功能可全方位查看商品實況,使用搭配購功能可快捷進行跨品購買,簡單直接幫助用戶做出消費決策。
在下單時,升級后的京東APP11.0增加小購物袋功能,在商品結算頁支持選擇多個地址或多個品類一同下單享受促銷優(yōu)惠,用戶點擊即可查看、修改購物車商品,優(yōu)惠后的價格和支付金額一目了然。
下單后,不同狀態(tài)下的訂單信息展示的順序也將重新排列,幫助用戶快速獲取信息,瀏覽及操作更便捷。同時,未來地圖顯示也進行升級更新,用戶可直觀清晰地查看訂單當前物流進度。
升級后,京東APP11.0在多個消費品類可更好地滿足消費需求。例如,用戶在購買數(shù)碼家電商品時,往往由于商品專業(yè)性、用戶需求個性化需要做大量功課。京東APP11.0通過導購服務、短視頻、套裝購等服務,降低用戶決策成本。比如在選購油煙機時,用戶要根據(jù)居住樓層、廚房面積、烹飪習慣等情況進行選擇,通過金牌導購、選購指南等功能,用戶可快速了解到油煙機的選購知識,通過參數(shù)說明、視頻科普等功能看懂參數(shù)作用,還可以通過套裝購一站購齊全屋家電用品,解決了四處挑選的問題。
海量的商品極大豐富了用戶的選擇,用戶也需要專業(yè)及時的商品信息、直觀清晰的購物動線、可靠高效的購物工具,獲得快捷流暢的消費體驗。2022年京東618即將全面開啟,伴隨京東APP11.0發(fā)布,用戶將享受到更好逛、更貼心、更好買的消費體驗。京東APP也將通過持續(xù)升級,不負用戶的每一份熱愛。
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