京東運(yùn)營工作內(nèi)容是什么(京東運(yùn)營工作內(nèi)容和技能要求)
1.店鋪運(yùn)營管理:負(fù)責(zé)制定店鋪運(yùn)營計劃,完成年度及月度銷售目標(biāo)。日常管理包括商品上下架、標(biāo)題優(yōu)化、頁面及詳情頁優(yōu)化等。
2.與京東小二的溝通對接:進(jìn)行日常溝通對接,關(guān)注運(yùn)營群活動動態(tài)及報名平臺活動,爭取更多活動資源。
3.監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化改進(jìn)方案:每日監(jiān)控并提供銷售數(shù)據(jù),并進(jìn)行分析及時提出優(yōu)化改進(jìn)方案。
4.自營倉庫產(chǎn)品庫存管理:定期了解京東自營倉庫產(chǎn)品庫存情況,并確保安全庫存。處理京東下單和物流跟進(jìn)等事務(wù)。
5.活動策劃和推廣:根據(jù)京東平臺資源活動,策劃推廣活動,以最大化店鋪、商品的曝光和流量。
6.營銷數(shù)據(jù)分析:分析每日營銷和交易數(shù)據(jù),為公司內(nèi)部協(xié)調(diào)工作和促銷活動提供支持。
7.競爭市場動態(tài)了解:定期巡查市場行情動態(tài),了解競爭對手的情況,為店鋪運(yùn)營提供參考和優(yōu)化方案。
8.網(wǎng)絡(luò)推廣和導(dǎo)流:負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品的全網(wǎng)推廣、導(dǎo)流、精確定位,提高訪問量和點擊率等。
9.客戶咨詢和服務(wù):通過平臺工具受理客戶在線咨詢,提供及時的客戶服務(wù)。
10.活動提報和開展:熟悉京東各種活動策劃、提報和開展,能獨立組織各種節(jié)日活動。
技能要求:對京東平臺運(yùn)營有深入了解,具備數(shù)據(jù)分析和推廣策劃能力。熟悉京東各項操作流程,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神。
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